國網四川電力大力推廣網上購電 累計交易金額546.42萬元

5月5日，國網四川省電力公司組織工作人員開展了新一輪網上購電現場宣傳推廣活動。此項宣傳推廣活動將持續到今年年底。

本輪宣傳推廣活動地點設在成都市2個小區內。工作人員在現場準備了無線網絡，便于居民即刻下載體驗。宣傳推廣過程中，工作人員為客戶講解并演示手機客戶端的下載安裝、注冊綁定、申請提交、購電等操作的步驟和流程，并回答客戶相關用電事宜。

許多居民駐足詢問，對供電企業推出的這種新型的購電模式表現出濃厚的興趣。“手機也可以買電了，真是太方便了。”剛剛體驗了手機購電的劉阿姨贊嘆道。

以前要買電，客戶需要先拿著電卡到營業廳或紅旗超市去充值，回家后將電卡插入電表才可以用電。現在，只需打開手機客戶端的“一鍵購電”模塊，輕輕一點，足不出戶就可完成購電，還可以隨時掌握電費余額信息。

網上購電業務是國網四川電力加快推進“互聯網+供電服務”工作，創新服務模式，持續提升供電服務競爭能力和優質服務水平的重要舉措之一，其目的是方便客戶購電，避免客戶外出持卡購電來回奔波的麻煩，使客戶足不出戶，就可體驗網上購電的用電服務方式，打破了時間和地域的限制，提升服務客戶水平。

據了解，前期國網四川電力營銷部統一設計制作了Flash動漫視頻、DM單、微信等宣傳資料，組織各單位開展對手機客戶端的宣傳推廣，提高客戶注冊率和使用率。

截至今年5月3日，除甘孜供電公司和阿壩供電公司2家單位外，國網四川電力主城區內已全面實施網上購電業務，客戶累計提交網上購電開通申請約5.56萬筆，已開通約5.28萬筆，日均申請量達400筆，日均開通量約360筆;累計通過手機客戶端發起購電約4.42萬筆，累計交易金額546.42萬元。

下一步，國網四川電力還將順應打造綜合能源服務提供商的變革需要，圍繞“一型四化”的工作思路，依托手機客戶端、“國網川電”微信公眾平臺及其它互聯網服務渠道，全力以業務向線上轉移和增值業務挖掘為抓手，向社會公眾服務領域拓展和延伸新型業務，持續深化線上業務應用，讓客戶盡享多元化的服務方式和高品質的服務體驗，實現客戶服務感知水平的全面提升。

截至今年5月3日，除甘孜供電公司和阿壩供電公司外，國網四川電力在主城區內已全面實施網上購電業務，客戶累計提交網上購電開通申請約5.56萬筆，已開通約5.28萬筆，日均申請量400筆，日均開通量約360筆;累計通過手機客戶端發起購電約4.42萬筆，累計交易金額546.42萬元。